「セコムの食ポイント」引換え方法

ポイント引換えの商品を
お選びいただけます

お客様の現在の有効ポイントは、
「お客様メニュー」から
ご確認いただけます

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※セコム・ホームサービスの引換えについては0800-555-5555(受付時間:9:00〜18:00 年末年始は休み)で承ります。

お手続きの方法

以下の4種類の方法の中から、いずれかの方法でお手続きください。

「セコムの食」ホームページから引換えする 「セコムの食」カスタマーセンターに電話する お客様サービスセンターに電話する 最寄りの事業所に電話する

1. 「セコムの食」ホームページから引換えする

※事前にお客様メニューからログインし、
お客様が保有されている有効ポイントをご確認されることをおすすめします。

1.「ポイント引換えはこちら」を押す。
2.ポイント数から商品を選ぶ
ご希望のポイント数を選びます。
3.検索結果画面で商品を選ぶ
検索結果一覧に表示された商品から、ご希望の商品をお選びいただけます。
「買い物カゴに追加」ボタンを押すと、買い物カゴに商品が追加されます。
商品画像または商品名をクリックすると商品の詳細情報を確認できます。
「買い物カゴを見る」ボタンを押すと、「5.買い物カゴ画面」に移ります。
4.商品詳細画面
商品の詳細情報をご確認いただけます。
「買い物カゴに追加」ボタンで商品を買い物カゴに入れた後、「買い物カゴを見る」ボタンを押す、または「今すぐ申込」ボタンを押すことで買い物カゴ画面に移ります。
5.買い物カゴ画面
買い物カゴに入っている商品の一覧をご確認いただけます。
カゴに入った商品の数量変更、取り消しができます。
内容を確認して、「お申込み手続きへ」ボタンを押します。

※ログインしていない場合、「お申込み手続きへ」ボタンを押すとログイン画面になります。
※事前にログインしている場合、現在の有効ポイントが表示されます。
※引換ポイントの合計がお客様保有の有効ポイントを超過している場合、超過している旨のエラーが表示され、先に進めません。
商品の数量を減らすか、削除して調整してください。
6.お客様情報確認
登録されているお客様情報を確認してください。
※今回のお申込みのみに有効なお客様情報変更ができます。
※お届け先の変更や、複数のお届け先の登録もできます。
7.お届け先、お届け内容確定
商品毎にお届け内容を指定いただけます。
※商品によってはご指定いただけない場合もございます。ご了承ください。
8.ご利用ポイント確認
今回のお申込みで利用されるポイントを確認し、「お申込み内容を確認する」ボタンを押してください。
9.お申込み内容確認
お申込み内容を再度ご確認いただき、問題なければ「お申込み内容を確定」ボタンを押せば
お申込み完了です。
お申込み後、確認メールが送付されますので、内容をご確認ください。

メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
・ご入力いただいたメールアドレスが間違っていた
・ご登録のメールアドレスが間違っていた
・ご利用のプロバイダーにてメール配信の不具合が発生していた
・セコムからのメールが迷惑メール登録設定されていた
・ご入力いただいたメールアドレスに「..」「.@」を含んでいた

尚、確認メールが届かない場合でも、お申込み時「お申込み完了画面」が表示されていれば、お申込みは成立しております。
お申込み内容をご確認いただく場合には、カスタマーセンター(0120-049-756)までお問い合わせください。

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2. 「セコムの食」カスタマーセンターに電話する

以下の番号へお電話の上、「ポイント引換え希望」とお申し付けください。

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3.お客様サービスセンターに電話する

以下の番号へお電話の上、「ポイント引換え希望」とお申し付けください。
※「セコム・ホームセキュリティ」ご契約者の方のみご利用いただけます。

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4.最寄りの事業所に電話する

お近くのセコムは、こちらよりお探しください。
※「セコム・ホームセキュリティ」ご契約者の方のみご利用いただけます。




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